Тема лекції «Побудова ефективних бізнес-комунікацій» від громадської активістки, координаторки міжнародної молодіжної роботи та політики Національної Молодіжної Ради України Єлизавети Борискіної.
Лекторка закцентувала увагу на ролі якісних комунікацій у сучасному бізнесі. Це важливо для досягнення успіху в будь-якій галузі та для побудови позитивних відносин з партнерами, клієнтами та співробітниками.
Під час лекції детально розглянуті різноманітні канали комунікації, такі як особиста зустріч, телефонні дзвінки, електронна пошта, соціальні медіа та інші, а також на власних прикладах лектор показала, як ефективно їх використовувати в залежності від контексту.
Цікавою була інформація про важливість невербальних сигналів у комунікації, таких як жести, міміка, поза, контакт очима та інші.
Лекторкою була запропонована модель THINK для удосконалення власної комунікації.
Загалом, після лекції здобувачі удосконалили свої знання та практичні навички у сфері бізнес-комунікацій, з використанням методів оцінки ефективності комунікаційних стратегій та інструментів для визначення успішної взаємодії з аудиторією.